am 06-30-2020 21:28
am 06-30-2020 21:28
Hallo. Ich habe heute endlich meine neue Fitbit Ionic einrichten können.
Sie ist echt Top, aber die Vibration geht ja gar nicht. Total schwach.
Bei der Textbenachrichtigung geht gar nicht.
Alarm funktioniert. Bei Nachrichten bzw Mitteilungen mal ja mal nein.
Update ist auf dem neuesten Stand.
An und aus machen bringt gar nichts.
Akzeptierte Lösungam 06-30-2020 23:40
Fitbit Community Moderatoren sorgen dafür, dass Gespräche freundlich, sachlich und zum Thema sind. Wir freuen uns auf Produktfragen zu antworten, eskalieren Bugs und machen dass eure Stimme gehört wird.
am 06-30-2020 23:40
Hallo @JasPac , herzlich willkommen bei der Community und der Fitbit Familie. Gerne helfe ich dir mit der Vibration der Ionic.
Vielen Dank für die Informationen.
Bitte auf der Ionic:
Da die Uhr bei der Textbenachrichtigungen nicht vibriert, führe diese Schritte am Handy durch:
- überprüfe, dass am Handy der Energiesparmodus und die Nicht Stören Option (Stumm) ausgeschaltet sind.
Sollte die Situation nicht behoben werden, starte deine Uhr neu. Anweisungen dafür findest du hier:
Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?
Lass mich bitte wissen, falls du Fragen haben solltest.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
Akzeptierte Lösungam 06-30-2020 23:43
am 06-30-2020 23:43
Akzeptierte Lösungam 07-02-2020 00:37
Fitbit Community Moderatoren sorgen dafür, dass Gespräche freundlich, sachlich und zum Thema sind. Wir freuen uns auf Produktfragen zu antworten, eskalieren Bugs und machen dass eure Stimme gehört wird.
am 07-02-2020 00:37
Hallo @JasPac , vielen Dank für deine Rückmeldung und Bestätigung.
Support wurde informiert und wird sich bald bei dir per Email melden.
Aufgrund der jüngsten Ereignisse, die sich auf unsere Support Team auswirken, benötigen wir möglicherweise länger als üblich, um zu antworten .
Halte mich bitte auf dem Laufenden.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
Akzeptierte Lösung