in data 09-23-2018 16:57
in data 09-23-2018 16:57
Buonasera, ho attivato il mio fitbit ionic da circa 15 gionri, oggi durante una nuotata in piscina si è improvvisamente spento. Nonostante non risultasse del tutto scarica. Ho provato a riaccenderlo ma niente, non riparte. Rimesso in carica non da segni di vita. Cosa devo fare? fabio
in data 09-23-2018 18:02
in data 09-23-2018 18:02
Se lo hai comprato meno di 45 giorni fa riportalo in negozio e chiedi il reso si è sicuramente bruciato inoltre visto I numerosi problemi che ha questo orologio sei ancora in tempo a cambiare marca
in data 09-24-2018 11:53
in data 09-24-2018 11:53
Grazie per il tuo consiglio. Purtroppo mi è stato regalato a Natale anche se è stato attivato solo 15 giorni fa.
Prendo atto dei numerosi problemi di cui parli. Ma non hanno un servizio clienti? Grazie Fabio
in data 09-25-2018 12:49
in data 09-25-2018 12:49
Il servizuo clienti fa quello che puo purtroppo di questi orologi non ne funziona nemmeno.uno il tuo problema è ben noto , in alcuni entra acqua e si bruciano fatti aprire una pratica per la sostituzione e spera che quello che ti arrivera non abbia altri problemi
in data 09-27-2018 15:59
in data 09-27-2018 15:59
Il servizio clienti è stato professionale e preso atto del mio problema hanno provveduto ad inviarmi un nuovo dispositivo in garanzia. Speriamo che questo funzioni... F.
09-27-2018 23:25 - modificato 09-27-2018 23:25
09-27-2018 23:25 - modificato 09-27-2018 23:25
Ciao @fadigi @Gian74, è ottimo vedervi in giro.
@fadigi Sono spiacente di sapere che il tuo Fitbit Ionic non funzioni dopo nuotare in piscina. Grazie per contattare il Supporto Clienti e grazie per informarci che riceverai una sostituzione presto. Puoi configurare il tuo nuovo smartwatch seguendo questi passi.
Se volessi dare un'occhiata alla nostra guida per la cura e manutenzione del tuo dispositivo, potresti visitare questo articolo.
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