Fitbit Luxe Display nur noch weiß

[KathBLN]

Hallo Zusammen, meine Fitbit Luxe funktioniert seit gestern Abend nicht mehr richtig. Das Display leuchtet nur noch weiß, kein Ziffernblatt oder Ähnliches zu sehen. 
Mit der App synchronisiert sie sich trotzdem, Schritte und co werden anscheinend noch aufgezeichnet. 
Neustart über das Ladekabel habe ich bereits versucht. 

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @KathBLN 

Neustart brachte keine Besserung? Wurde das Fitbit Logo dabei noch ordentlich angezeigt?

Entweder Du versuchst noch das Ziffernblatt zu ändern, oder Du wendest Dich noch an den Support...

[KathBLN]

Hallo Roland, danke für deine Antwort. Beim Neustart leuchtet das Display leider auch nur weiß auf; Vibration funktioniert aber normal. 
Habe mich nun an den Support gewandt und warte auf Antwort. Mal sehen..

[ChristineKocer]

Guten Tag 

Wie konnte dein Problem gelöst werden? 

LG 

[KathBLN]

Hallo Christine, 

da war leider nichts mehr zu machen. Glücklicherweise hat meine Garantie noch gegriffen und der Support hat mir ein neues Gerät zugeschickt. 

Liebe Grüße