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Tips para sincronizar con Android

Hola a todos:

 

Hay varios pasos para solucionar los problemas sincronizacion que puede probar en tu dispositivo Android. Asegúrate de verificar la configuración requerida en tu teléfono y pruebe todas las recomendaciones que se enumeran a continuación antes de publicar en los foros para obtener más ayuda.

 

Requisitos

 

  • Tu teléfono está ejecutando la última versión del sistema operativo Android. Para comprobarlo, toque Configuración> Acerca del teléfono o Acerca del dispositivo> Versión de Android.
  • Tu dispositivo Fitbit está actualizado. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se actualiza mi dispositivo Fitbit?
  • La aplicación de Fitbit está actualizada. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se usa la aplicación de Fitbit?
  • Tu teléfono está conectado a datos móviles o Wi-Fi.
  • La aplicación de Fitbit puede ejecutarse en segundo plano en tu teléfono. Para obtener más información, consulta ¿Qué debo saber sobre la aplicación de Fitbit en mi teléfono Android?
  • La configuración de Bluetooth de tu teléfono está activada. Para comprobarlo, toca Configuración> Bluetooth.
  • Tienes activados los servicios de ubicación y la aplicación de Fitbit tiene permiso para acceder a tu ubicación. Para obtener más información, consulte ¿Por qué la aplicación de Fitbit me pide que active los servicios de ubicación?
  • Si usas más de un teléfono o tableta para sincronizar, asegúrate de que el otro dispositivo no esté cerca. Si el dispositivo está cerca, apaga el Bluetooth.
  • Tu teléfono no administra otras conexiones Bluetooth. Si tienes varios productos Bluetooth, como altavoces o auriculares, emparejados con tu teléfono junto con tu dispositivo Fitbit, es posible que tengas problemas para usar más de uno al mismo tiempo. Apaga otras conexiones Bluetooth cuando no las utilices.
  • Tu teléfono no tiene un problema de sincronización en la lista de ¿Qué debo saber sobre la aplicación de Fitbit en mi teléfono Android?
  • Tu dispositivo Fitbit está cargado.

Solución de problemas

 

  1. Cierra forzadamente de la aplicación de Fitbit. 
  2. En tu teléfono, ve a Configuración> Bluetooth y apague y vuelva a encender Bluetooth.
  3. Si tu dispositivo Fitbit no se sincroniza, reinícialo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo reinicio mi dispositivo Fitbit?
  4. Abre la aplicación de Fitbit.
  5. Si tu dispositivo Fitbit no se sincroniza, reinícialo. 
  6. Abre la aplicación de Fitbit.
  7. Si tu dispositivo Fitbit no se sincroniza, desinstala y reinstala la aplicacion de Fitbit.
  8. Abre la aplicación de Fitbit.
  9. Si tu dispositivo Fitbit no se sincroniza, inicia sesión en tu cuenta de Fitbit en un teléfono o tableta diferente e intente sincronizar.
  10. Si tu dispositivo Fitbit aún no se sincroniza, elimina todos los demás dispositivos Fitbit de tu cuenta y de la lista de dispositivos Bluetooth conectados en tu teléfono e intenta sincronizar.

Espero que esto te ayude.

 

 

Editado por moderador: formato. 

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