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pierdo los datos en la app fitbit para androidz

Buenas tardes,

Lo que me ocurre es lo siguiente: Todo funciona correctamente hasta que, sin motivo aparente, ejecuto la aplicacion para ver mis progresos y me encuentro con los valores a cero e incluso ningun dispositivo vinculado a la aplicacion. Claro que, vuelvo a sincronizar la fitbit flex a la aplicacion y vuelve a funcionar. La pega es que esta "desvinculacion" se produce como 6 o 7 veces al dia y es un incordio tener que estar asi. Mi mobil es el HTC one.

Gracias por todo y un saludo.
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Hola @adrianje2,

 

Te recomiendo que contactes a nuestro equipo de soporte ya que tu monitor no debería estar desvinculandose de tu cuenta. 

 

Si tienes otra pregunta adicional, no dudes en escribir nuevamente.

Fitbit Community ModeratorLeonel | Spanish Community Moderator, Fitbit
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