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Android DB Update will Internet Verbindung

Hallo zusammen,

beim Starten meiner fitbit App auf Android 5 Samsung Galacy S5) meldet die App "Datenbank Update" und "keine Internet Verbindung". Diese steht aber definitiv. Was kann ich tun? Mir ist auch aufgefallen, das in Browser das bei https://www.fitbit.com verwendete Zertifikat von Chrome angemeckert wird. Diese spezielle Meldung ist unschön, aber gefahrlos. Kann das Zertifikat aber etwas mit dem Update zu tun haben? Vielleicht kann die App deswegen nicht connecten.

Viele Grüße
Der Benninger
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Update: ich habe die Fitbit-App vom Handy gelöscht und neu installiert.

Nun scheitert schon das Anmelden an der App mit meinem Fitbit-Konto.

Nach Eingabe von Benutzername und Passwort in "Es kann losgehen" erscheint

"Netzwerkbetrieb fehlgeschlagen. Keine Netzwerkverbindung. Überprüfe deine Einstellungen".

Netzwerk (LTE) liegt definiv an.

Gleiches bei WLAN.

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Herzlich Willkommen in der Community @Benninger! Vergewissere dich dass du die Standortsbestätigung aktiviert hast, dies ist seit kurzem Vorraussetzung für alle Android Geräte die eine Verbindung mit der Fitbit App herstellen möchten.

 

Lass mich wissen ob dass geholfen hat! 

Marcel | Community Moderator, Fitbit

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Hallo Community!

Ich glaube, dass ich ein ähnliches Problem habe. Seit heute morgen, als ich einen Wettkampf starten wollten, kriegte ich die Nachricht: "Netzwerkbetrieb fehlgeschlagen. Fitbit.com wird derzeit gewartet." Auch private Nachrichten waren nicht mehr möglich.

Mein App ist eigentlich schon aktualisiert. Ich hab mich abgemeldet und dann wieder versucht mich anzumelden, aber das Anmelden an der App ist gescheitert. Erscheint immer noch "Netzwerkbetrieb fehlgeschlagen. Fitbit.com wird derzeit gewartet." 
Tipps um das Problem zu beseitigen? 

Danke Euch!

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Herzlich Wilkommen in der Community @SunsetRunner! Ich denke dass es vielleicht wirklich nur Wartungsarbeiten an der App gegeben hat. Versuche nochmals die App sofort zu beenden und erneut zu starten.

 

Lass mich wissen ob es funktioniert hat! Roboter (fröhlich)

Marcel | Community Moderator, Fitbit

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Hallo,

seit einer Woche versuche ich nun das Fitbit Charge HR einzurichten, am Android, Windows 8.1... nichts zu machen. Andauernd bekomme ich den Fehler "Netzwerkbetrieb Fehlgschlagen. Fitbit.com wird derzeit gewartet". Wie lange wartet ihr denn bitte die Systeme??? Bei den beiden zuvor war es überhaupt kein Problem.

 

Ich habe die App dreimal deinstalliert und wieder installiert. Den Tracker neu gestartet, das ganze nochmal und nochmal... Nichts zu machen mit dem Handy.

Irgendeine Idee? Das lustige ist das es mittlerweile der 3 Tracker ist innerhalb von 6 Monaten. So ganz überzeugen konnte das Gerät ja bis jetzt nicht.

Entnervte Grüße.

Heinz

 

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Herzlich willkommen in der Community @Heinz52! Ich rate dir einmal die Schritte aus diesem Beitrag mit deinem Computer auszuführen. Damit sollte die Einrichtung funktionieren.

 

Lass mich wissen ob es geklappt hat! 

Marcel | Community Moderator, Fitbit

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