Hast du Beschwerden oder Schmerzen?

[FitbitCommunity]

Willkommen bei den Fitbit Community-Foren.

Solltest du beim Tragen deines Fitbit-Gerätes irgendwelche Beschwerden haben, ist es sehr wichtig, dass du unsere Trage- und Pflegetipps liest und diese befolgst. Die meisten Kunden haben keine Beschwerden beim Tragen ihres Geräts, wenn sie die Trage- und Pflegetipps befolgen.

Wenn du weiterhin Beschwerden hast oder sich dein Gerät heiß anfühlt, wende dich an den Fitbit-Support.

[Augenblick74]

 

[JuanFitbit]

@Augenblick74 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und das beigefügte Bild. 

Support wurde informiert, so dass sie dir weiter per Email unterstützen.Mittlerweile empfehle ich dir  folgende Tipps zu beachten: Trage- & Pflegetipps - klicke hier.

Bald wirst du eine Antwort per Email erhalten. 

[JuanFitbit]

@BaldEagle74 , vielen Dank für deine Hilfestellung. 

@Ambriel , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Informationen. 

Support wurde informiert und sie werden dir gerne weiter per Email unterstützen. Bald wirst du eine Nachricht erhalten. 
Mittlerweile empfehle ich dir  folgende Tipps zu beachten: Trage- & Pflegetipps - klicke hier.

[yaessika]

Seit heute Morgen habe ich nun das gleiche Problem, meine Versa 3 ist nicht geladen, dafür aber heiß. Es rührt sich nichts, auch nicht mit einem anderen Ladekabel ... 

Gruß
Jessica

[JuanFitbit]

@yaessika , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht.

Support informierte mich, dass du sie schon kontaktiert hast und deinen Fall in Bearbeitung ist .
Bald sollst du eine Antwort erhalten. 
Um Missverständnisse zu vermeiden, arbeite weiter mit Support. Sie werde dich gut um dich kümmern

[donnaelvira]

Hallo,

ich habe auch das Problem, dass ich meine Charge 5 nicht mehr tragen kann. Unter den Sensoren bilden sich verbrennungsähnliche Stellen.
Ich habe versucht, das zu verhindern, indem ich klaren Klebefilm unter die Uhr geklebt habe, aber selbst durch die dringt etwas, das mir diese wunden Stellen verursacht.
Am Armband liegt es nicht, es ist direkt unter der Auflage. Sehr ärgerlich, ich hab sie gerne getragen, es ist ja auch kein billiges Produkt.

[JuanFitbit]

@donnaelvira , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Meldung. 

Ich habe Support informiert und sie werden dir gerne weiter per Email unterstützen. 
Bald wirst du eine Nachricht erhalten. 

Arbeite weiter mit Ihnen. 

[Schmusebär62]

Bin seit 3 Jahren im Besitz der Versa 3 und hatte damit noch nie Probleme.

Seit ein paar Wochen bekomme ich wunde Stellen direkt dort wo der Sensor ist. Egal ob ich die Uhr am linken Handgelenk oder am rechten trage.

Mache die Uhr jeden Tag sauber. Lege sie auch mal für 1 oder 2 Stunden bei Seite. Allergien habe ich auch nicht. Ist immer direkt an der Stelle zwischen Arm und Sensor. Heilt auch nur langsam wieder ab mit Hilfe von Wundsalbe. Wenn verheilt dann wieder für einen Tag Uhr getragen und wieder Wund. Bin Fraglos.....

Denke bin nicht der Einzige mit diesem Problem. Wer kann weiterhelfen?

Moderator edit:  updated subject for clarity

[JuanFitbit]

@Schmusebär62 , schön dich hier zu sehen. Vielen Dank für deine Meldung. 

Support wurde informiert und sie werden dir genre weiter per Email unterstützen. 
Bald wirst du eine Nachricht erhalten. 

[Maha01]

Meine Versa drei lässt sich nicht mehr einschalten und wird sehr heiss beim aufladen. Was kann ich tun?

[GalaRoyal]

Same here. Habe exakt das gleiche Problem wie alle hier und wünsche mir Infos, was man machen kann. 

[JuanFitbit]

@GalaRoyal , herzlich willkommen bei der Community ! Vielen Dank für deine Nachricht. 
Ich habe Support informiert und sie werden dir gerne weiter per Email unterstützen. Bald wirst du eine Nachricht erhalten. 

Arbeite weiter mit Support. 

Sie werden sich gut um dich kümmern. 

[JuanFitbit]

@Maha01 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Informationen. 
Ich habe Support informiert und sie werden dir gerne weiter per Email unterstützen. Bald wirst du eine Nachricht erhalten. 
Arbeite weiter mit Support. 

Sie werden sich gut um dich kümmern. 

[SunsetRunner]

Heute ist meine Sense aus dem Nichts ausgegangen und es geht nichts mehr. Der Akku war über 70% geladen. Jetzt hat sie nur noch 3%Akku, lässt sich aber nicht laden und wird glühend heiß. Ich bin vor ca 1 Jahr mit einer glühend heißen Uhr am Handgelenk aufgewacht und diese hab ich dann eingeschickt und sie wurde ersetzt. Gekauft habe ich die Uhrsprungsuhr am 23.5.22, also müsste doch noch Garantie drauf sein, obwohl die Uhr vor ca 1 Jahr ausgetauscht wurde? Die Uhr und auch der Charger sind im Topzustand.

[JuanFitbit]

@SunsetRunner , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Meldung. 
Support informierte mich, dass du sie schon kontaktiert hast. 

Bald wirst du eine Antwort per Email erhalten. 
Arbeite weiter mit Support. 

Sie werden sich gut um dich kümmern. 

[SunsetRunner]

Dankeschön

[RodrigoMFitbit]

@SunsetRunner Danke für die Rückmeldung. Support hilft dir weiter. Die Fitbit Community steht dir jederzeit zur Verfügung. 

[Crazy2024]

Hallo zusammen 

Meine  versa 3 ist von 2021- und ging heute nacht aus und ich dachte es wäre das Akku- geladen- wurde extrem heiß und Bildschirm  bleibt schwarz 

Habt ihr Erfahrungen?

[JuanFitbit]

@Crazy2024 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht. Support informierte mich, dass du sie schon kontaktiert hast, und deinen Fall in Bearbeitung ist . 

Bald wirst du eine Antwort erhalten. 
Arbeite weiter mit Support. Sie werden sich gut um dich kümmer. 

[Crazy2024]

Guten Abend
Danke für die Rückmeldung
Mfg