am 05-05-2020 19:33
am 05-05-2020 19:33
Willkommen bei den Fitbit Community-Foren.
Solltest du beim Tragen deines Fitbit-Gerätes irgendwelche Beschwerden haben, ist es sehr wichtig, dass du unsere Trage- und Pflegetipps liest und diese befolgst. Die meisten Kunden haben keine Beschwerden beim Tragen ihres Geräts, wenn sie die Trage- und Pflegetipps befolgen.
Wenn du weiterhin Beschwerden hast oder sich dein Gerät heiß anfühlt, wende dich an den Fitbit-Support.
am
11-09-2017
23:30
- zuletzt bearbeitet am
08-25-2020
02:08
von
MatthewFitbit
am
11-09-2017
23:30
- zuletzt bearbeitet am
08-25-2020
02:08
von
MatthewFitbit
Da der Akkustand von meinem Fitbit Alta sehr gering ist, wollte ich diesen soeben an meinem PC aufladen. Nun wird der Fitbit jedoch sehr heiss und das Display bleibt schwarz. Den Fitbit lade ich ausschliesslich am PC, da ich schon mal Probleme mit dem Akku hatte und ein Reset bringt keine Veränderung! Woran kann das liegen?
am
12-11-2017
15:02
- zuletzt bearbeitet am
05-16-2025
19:46
von
FatimaFitbit
am
12-11-2017
15:02
- zuletzt bearbeitet am
05-16-2025
19:46
von
FatimaFitbit
Hallo @Mimeli83 schön von dir noch einmal zu hören. Ich habe dir einen Fall beim Support geöffnet damit sie die Situation weiter handeln. Du wirst eine E-Mail von ihnen bekommen.
Sonnige Grüße
am
12-20-2017
16:29
- zuletzt bearbeitet am
05-16-2025
19:46
von
FatimaFitbit
am
12-20-2017
16:29
- zuletzt bearbeitet am
05-16-2025
19:46
von
FatimaFitbit
Ich hab das gleiche Problem gerade, was war denn die Lösung?
am
12-21-2017
14:29
- zuletzt bearbeitet am
05-16-2025
19:46
von
FatimaFitbit
am
12-21-2017
14:29
- zuletzt bearbeitet am
05-16-2025
19:46
von
FatimaFitbit
Hallo @KullerTiger willkommen bei der Community! Ich habe dir einen Fall beim Support geöffnet und sie werden deine Situation weiter bearbeiten. Du wirst eine E-Mail von ihnen bekommen.
Sonnige Grüße
am
01-17-2018
12:01
- zuletzt bearbeitet am
05-16-2025
19:46
von
FatimaFitbit
am
01-17-2018
12:01
- zuletzt bearbeitet am
05-16-2025
19:46
von
FatimaFitbit
Hallo,
ich habe das gleiche Problem. Wenn ich den Tracker anschließe blinkt ein paar Mal das Fitbit-Zeichen auf und dann passiert nichts mehr. Der Akku wird nur immer heißer.
Was kann ich tun?
Danke,
Christin
am
01-18-2018
20:57
- zuletzt bearbeitet am
05-16-2025
19:47
von
FatimaFitbit
am
01-18-2018
20:57
- zuletzt bearbeitet am
05-16-2025
19:47
von
FatimaFitbit
am
01-21-2018
13:16
- zuletzt bearbeitet am
05-16-2025
19:47
von
FatimaFitbit
am
01-21-2018
13:16
- zuletzt bearbeitet am
05-16-2025
19:47
von
FatimaFitbit
Hallo @LuciaFitbit,
bei mir ist das selbe Problem.
Selbst nach mehreren Stunden Laden am PC und nach dem Versuch eines Neustarts bleibt das Display schwarz.
Grüße Krissi.
am 02-04-2018 11:34
am 02-04-2018 11:34
schrieb:Hallo @LuciaFitbit,
bei mir ist das selbe Problem.
Selbst nach mehreren Stunden Laden am PC und nach dem Versuch eines Neustarts bleibt das Display schwarz.
Grüße Krissi.
Habe gerade eben das gleiche Problem erfahren. Was hilft denn?
am
02-15-2018
19:45
- zuletzt bearbeitet am
05-16-2025
19:47
von
FatimaFitbit
am
02-15-2018
19:45
- zuletzt bearbeitet am
05-16-2025
19:47
von
FatimaFitbit
Hallo Hallo,
gibts ts den schon eine Lösung für das Problem?
Bei meinem Alta ist es auch so das es extrem heiß wird beim Laden, so
das ich es nicht weiter laden möchte und auch im Display ist leider nichts
mehr zu sehen. Ich habe auch am Ladekabel keinen Knopf den ich drücken
kann um es zu ersetzen.
Vieleicht kann ja wer helfen.
am
03-16-2018
17:56
- zuletzt bearbeitet am
05-16-2025
19:47
von
FatimaFitbit
am
03-16-2018
17:56
- zuletzt bearbeitet am
05-16-2025
19:47
von
FatimaFitbit
Hallo. Habe seit heute das gleiche Problem. Bitte um eine Lösung . Hab den Tracker jetzt erst ein bisschen über 1 Jahr.
MFG Karin
am
03-26-2018
21:46
- zuletzt bearbeitet am
05-16-2025
19:47
von
FatimaFitbit
am
03-26-2018
21:46
- zuletzt bearbeitet am
05-16-2025
19:47
von
FatimaFitbit
Hallo,
habe ebenfalls das gleiche Problem. Bitte um Hilfe. Auch nach Neustart hat sich nichts mehr gerührt.
am
10-24-2018
10:41
- zuletzt bearbeitet am
05-16-2025
19:47
von
FatimaFitbit
am
10-24-2018
10:41
- zuletzt bearbeitet am
05-16-2025
19:47
von
FatimaFitbit
Ist leider kaputt. Der Mülleimer läuft damit jetzt im Block 😂
am
02-23-2019
00:50
- zuletzt bearbeitet am
05-16-2025
19:48
von
FatimaFitbit
am
02-23-2019
00:50
- zuletzt bearbeitet am
05-16-2025
19:48
von
FatimaFitbit
Seit 2 Wochen hab ich schon einen Hautausschlag. Gestern war ich beim Arzt und habe ihn direkt meinen Arm gezeigt. Dieser hat sich die unterseite der Versa angeschaut und meinte es sei eine Nickelallergie.
Ich habe mir damals mehrmals gelesen die Uhr sei Nickelfrei. Jetzt habe ich erfahren, jedes Edelmetall kann Spuren von Nickel enthalten.
Ich finde es schade das es für dieses Problem keine Lösung gibt, da viele an einer solchen Allergie leiden. Ich habe die Uhr letzten Oktober erst gekauft.
Moderator edit: updated subject for clarity
am 02-23-2019 09:16
am 02-23-2019 09:16
Ist denn überhaupt eine Nickelallerie getestet worden? Manchmal gibt es erst Hautreaktionen in Verbindung mit Hautcremes. Ansonsten gibt es bei Amazon auch ein Backcover aus Silicon, wie ich gesehen habe.
am
02-23-2019
09:24
- zuletzt bearbeitet am
05-16-2025
19:48
von
FatimaFitbit
am
02-23-2019
09:24
- zuletzt bearbeitet am
05-16-2025
19:48
von
FatimaFitbit
Hey,
Ich leide seit meiner Kindheit an vielen Allergien, unteranderem auch an einer Nickelallergie.
Cremen benutz ich eig nicht für die Arme, deshalb schließ ich dies aus und die Allergie ist auch nur an der Kontaktstelle wo der Tracker den Puls misst.
Vielen Dank für die Info. 🙂
am 02-23-2019 09:35
am 02-23-2019 09:35
Dann hat das aber nichts mit Nickel zu tun und hat eine andere Ursache. Da kann dir ggf. nur jemand von Fitbit einen Rat geben. SORRY..
02-23-2019 15:03 - bearbeitet 02-23-2019 15:05
02-23-2019 15:03 - bearbeitet 02-23-2019 15:05
Die Antwort von Fitbit war das die Unterseite der Uhr und der Verschluss aus dem selben Material sind und ich die Uhr aufgrund meiner Allergie nicht tragen soll.
am 02-23-2019 15:44
am 02-23-2019 15:44
Ich entnehme aus dem was du geschrieben hast, daß du eigentlich auf das Licht der Pulsmessung reagierst. Ansonsten würde ja ein Backcover eine Möglichkeit zum probieren sein.
am
02-25-2019
02:10
- zuletzt bearbeitet am
05-16-2025
19:48
von
FatimaFitbit
am
02-25-2019
02:10
- zuletzt bearbeitet am
05-16-2025
19:48
von
FatimaFitbit
Hallo @SunsetRunner herzlich willkommen bei der Fitbit Community! @AGRASSE schön dich wieder da zu treffen. Vielen Dank für die Hilfestellung und Tipps.
@SunsetRunner ich habe den Support wegen deiner Situation kontaktiert, so dass sie dir weiter unterstützen.
Es wird sich bald jemanden bei dir per Email melden.
Halte mich auf dem Laufendem.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.