Charge 5 - Akku

[SunsetRunner]

bei meiner Fitbit charge 5 Hat der Akku immer mindestens fünf Tage gehalten, seit kurzem ist der Akku innerhalb zwei Tagen leer, obwohl ich mein Nutzungsverhalten nicht geändert habe. 
Gibt es hierfür einen Grund?


Moderator edit: updated subject for clarity

[JuanFitbit]

@SunsetRunner , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht . 

Es kann unterschiedliche Gründe geben, die die Leistung der Akku beeinflussen können.

Hast du schon die Anweisungen und Tips hier beschrieben?

Warum wird der Akku meines Fitbit-Geräts nicht aufgeladen?

[Paula0610]

Meine Frage ist nicht beantwortet. 
Meine charge5 lädt auf 100 % und ist innerhalb zwei Tagen leer, ohne dass ich irgendwelche Applikationen verwende. Bei gleichem Nutzungsverhalten hatte sie bisher fünf Tage gehalten.

[JuanFitbit]

@SunsetRunner @Paula0610 , vielen Dank für deine Rückmeldung. Ich nehme an, dass die 2 Profilen zu einem Person gehören.  Support wurde informiert und sie werden dir gerne, mit der Situation der Akkuleistung des Charge 5 weiter unterstützen. Bald wirst du eine Nachricht per Email erhalten.