Fitbit (IOS) APP 4.00 - 4.21 - GPS-Karten

[SunsetRunner]

Sodele…

Auch mit der APP Version 4.20 wurde das seit Dezember 2023 vorhandene Problem mit den fehlenden GPS-Karten und dem damit verbundenen Einfrieren der APP sowie weitere Fehler nicht behoben. Seit Übernahme durch Google ist Fitbit leider nur noch ein Schatten seiner selbst.

Nachdem ich von Kundendienst betreffend der GPS-Karten-Probleme dermassen amateurhaft behandelt wurde, habe ich nun meine Charge 5 gegen ein Fabrikat einer anderen Marke ausgetauscht.

Ich möchte mich bei der Community und bei den Moderatoren für die Unterstützung bedanken und hoffe, dass die APP-Verantwortlichen etwas vermehrt auf die Anliegen der Kunden hören.

[BaldEagle74]

Hallo @SunsetRunner 

Hattest Du zwischenzeitlich auch mal versucht Dich bei der App ab- und wieder an-zu melden, oder hast diese auch mal neu installiert?

[SunsetRunner · Accepted solution]

Habe heute die IOS-APP-Version 4.21 geladen. Das GPS-Karten-Problem scheint gelöst zu sein. Für mich leider zu spät…. ✌️

[JuanFitbit]

@BaldEagle74 @SunsetRunner , vielen Dank für eure Nachrichten. Es freut mich, dass mit der 4.21 Version das Problem behoben wurde. 

@SunsetRunner Ich werde unser Team informieren, dass du bestätigt hast, dass das Problem für dich behoben wurde.