Keine Synchronisierung mit Android 9 Pie

[Big-B]

Moin,

Habe auf meinen Handy one plus 6 das neue Android 9 Pie. Doch leider verbindet sich die Uhr nicht mehr mit dem Handy. Davor hat alles wunderbar funktioniert. 

Ist die Uhr noch nicht kompatibel mit Android 9?

Diebgrkse Frage jetzt, wie kriege auf die Uhr ein neues Update wenn sich die Uhr nicht mehr verbindet? 

[_Nico_]

Hallo @TomHig36, ich hatte das gleiche Problem (Charge 3) auf meinem Nokia 8 mit der Android Pie Beta und wollte noch mit dem Update auf Pie warten. Bei dir funktioniert jetzt die Synchronisation ohne Problem? Kann man das Update jetzt durchführen? Beste Grüße Nico

[TomHig36]

Hallo @_Nico_ wie gesagt am Anfang nach dem Update ging es nicht, und dann
nach mehreren Versuchen ging es dann doch

[_Nico_]

Hallo zusammen, nach dem Update funktioniert die Kopplung und die Synchronisation nicht mehr. Habe aktuell das Charge 3 über ein PC eingerichtet. 

Kopplung: Stürzt mit einem Bluetooth Fehler ab, nachdem das Gerät gefunden wurde. 

Synchronisation: Stürzt sofort mit einem Bluetooth Fehler ab. 

Nokia 8 Android Pie

Fitbit App 2.84

[_Nico_]

Update: Ich habe ein weiteres Gerät mit dem Nokia über Bluetooth verbunden und schon läuft die Synchronisation. Schöne Weihnachten euch!

[MamaBaer1909]

genauso bei mir.... Emailverkehr mit fitbit komplett für die Tonne.... In jeder mail steht, dass das Nokia 8 nicht kompatibel ist.... Dass es unter Android 8 und älterer App funktioniert hat (bis 2.84) interessiert niemanden.... Nervig ohne Ende 

[_Nico_]

Hallo @MamaBaer1909,

bei mir hat es nach folgenden Schritten wieder getan: Uhr zurück setzen, Uhr mit der Fitbit App auf dem PC einrichten (danach sollte die Uhr auf deinem Nokia in der App erscheinen), in meinem Fall habe ich meine Kopfhörer mit dem Nokia Verbunden und anschließend wurde die Uhr mit dem Nokia synchronisiert (PC muss aus sein, damit keine Verbindung besteht).. Ja, der Support hatte mir das auch mitgeteilt, aber konnte mir auch die Lösung mitteilen, wenn man sein Gerät nicht koppeln kann. Viel Erfolg! 

[PfarrCh]

Ich habe das selbe Problem auf meinem Nokia 8... Seit dem Update auf Android 9 geht keine Synchronisation mehr. Der Support erzählt nur immer wieder das Nokia 8 nicht auf der Liste unterstützer Geräte stehen würde, kann aber ansonsten anscheinend nichts machen. App neu installieren, Ionic zurücksetzen, neu Einrichten und auch die Einrichtung auf einem anderen Gerät helfen nicht.

[leykevin]

Habe das gleiche Problem und schon alles versucht. seit Android 9 Update dieses Problem. Vorher alles Top. Habe ein Pocophone F1. Fitbit Version 2.84.

[MamaBaer1909]

Hatte es in meiner Verzweiflung auch mit Lumia 950 und zwei Win 10 Laptops probiert, die laut Support kompatibel sind. Hatte auch nicht funktioniert..... Irgendwann mitten in der Nacht, wollte gerade Fenster aufmachen und alles rauswerfen, ging's plötzlich. Keine Ahnung, warum 🤷‍:weiblich:

[Loda]

By the way...Auf meinem OnePlus 6 mit Android 9 funzt das Ganze mittlerweile seit ein paar Wochen. Zum Glück....


...unterwegs gesendet

[Ajah]

Hallo zusammen

Ich habe "nur" ein fitbit Flex 2 aber seit ich jetzt Android 9 auf meinem oneplus 5 drauf habe geht nix mehr.... 

Gibt es was neues dazu?

[galosche]

Ich habe meine Versa mit nokia8 und Pi Beta wieder zum laufen gebracht.

Versa im App und Bekannte gerate bei bluetooth löschen. Dann im App wieder neu anlegen. Seid einer Woche wieder top.

Ich hoffe es hilft euch!

[KhoaHuynh]

Gleiches Problem mit Oneplus 5T nach Upgrade auf Android 9 Pie.

Fitbit App v. 2.84

Bin den Posts gefolgt und hab meine Fitbit Versa auf Werkzustand zurück gesetzt. Jetzt habe ich nicht einmal mehr eine Uhr-Funktion ...

Versa wird gesucht, gefunden, kann aber nicht verbunden werden ...

Hab die Windows Software geladen, aber die sagt nur, dass Versa nur mit mobilen Geräten eingerichtet werden kann.

Jetzt habe ich eine unbrauchbare Uhr herumzuliegen, was sehr ärgerlich ist.

[Ajah]

Ich hab's tatsächlich geschafft. 

Einfach mehrfach probiert. 

Eben, bei mir das band, aus der Software gelöscht, aus der Bluetooth Liste gelöscht und mehrfach neugestartet und irgendwie ging es plötzlich. 

Hoffe, dass das jetzt so anhält und nicht immer wieder neu gemacht werden muss, beim Flex 2 wurde mir halt keine Meldung durchgegeben dass der Akku leer war, sonst wär es mir nicht aufgefallen ...

[KhoaHuynh]

@Ajah Vielen Dank für den Hinweis. Nach mehreren Anläufen hat's bei mir dann auch funktioniert.

Es ist dennoch doof, dass man seine Daten verliert, nur weil ein Upgrade stattfindet.

[galosche]

Also Daten habe ich keine verloren. Die sind doch alle online.

[KhoaHuynh]

@galosche Dadurch, dass die Uhr nicht synchronisiert werden konnte, sind die Daten auch nicht in der Cloud gelandet.

Die nicht synchronisierten Daten sind entsprechend weg. Waren Daten von ca. ner Woche und hatte gehofft, dass sie noch nachträglich synchronisiert werden können, war leider nicht so.

Egal, Hauptsache es funktioniert jetzt.

[Big-B]

OnePlus hat vor kurzer Zeit ein neues update für das 6er rausgebracht. Seit dem geht es zum Glück wieder!

Vielen Dank Fitbit für eure Unterstützung... OnePlus hat das Problem vor euch behoben. Bin echt enttäuscht mit dem Service von Fitbit. Über drei Monate gewartet und nichts kam von euch…

[Tanutamun]

Das Nokia 8 Sirocco hat beute das Update auf Pie bekommen. Zunächst schien es nicht zu funktionieren. Wie an anderer Stelle empfohlen, habe ich den Charge 2 aus der Fitbit App und danach aus den Bluetooth Settings von Android entfernt. Nach dem Hinzufügen in der App scheint alles wieder zu funktionieren. Synchronisation ging, WhatsApp Benachrichtigungen kamen an. GPS Tracking muss noch getestet werden.

Viele Grüße

Till

[AlexanderBerlin]

Hallo, ich habe seit gestern auch das neuste Android Porno Update und meine Charge 2 verbindet sich nicht mehr 😣 Handy und Bluetooth mehrmals neu gestartet, bitte also schnellst möglich eine neues Fitbit Update fur Android Pie bereitstellen