Hallo @Gauri willkommen bei der Community! Gerne helfe ich dir, beide Kontos zu verknüpfen. Zuerst sollst du ein Konto bei Fitbit und Virgin öffnen. Danach sollst du dich beim Virgin Konto anmelden und die Option suchen um Activity Trackers zu verknüpfen. Leider kenne ich mich nicht gut mit dem Virgin Plattform aus, aber die Verbindung soll von dort durchgeführt werden. Um mehr Informationen zu bekommen, empfehle ich dir, dass du dich im Kontakt mit Virgin setzt.
Sonnige Grüße
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Akzeptierte Lösung