iOS App beendet sich sofort iPhone 7 Plus , Charge 2

[WunderAndi]

Ich habe das gleiche Problem wie einige andere hier auch, die iOS Fitbit App beendet sich nach dem Starten sofort wieder. Somit habe ich eine 180€ teure Digitaluhr erworben.

Die vorgeschlagenen Workarounds , Telefon neu starten, funktionieren nicht, bzw. Telefon auf Englisch umstellen sind nicht akzeptabel.

Der erste Post hier war Anfang April.

Frage and den Moderator: wann kommt endlich das fehlerbereinigte App Update???

Meine Rückgabefrist für das Charge 2 endet bald...

[LuciaFitbit]

Hallo @WunderAndi willkommen bei der Community! Vielen Dank für was du bist jetzt schon ausprobiert hast. Diese Situation wurde an unsere Entwickler eskaliert und sie arbeiten schon daran um eine Lösung so schnell wie möglich zu finden. 

Vielen Dank für deine Geduld

[Ramona1981]

Hallo ich habe das gleiche Problem auf dem 4s.

Seit ein paar Wochen beendet sich die App sofort. Bei mir hilft es, dann die App und ggf. alle anderen Apps im Hintergrund zu beenden und nach dem 1. Update, als der Fehler auftrat, mußte ich eine Neuinstallation vornehmen.

[LuciaFitbit]

Hallo @Ramona1981 willkommen bei der Community! Vielen Dank für deinen Beitrag und die Tipps. Im Moment wird es schon daran gearbeitet.

Sonnige Grüße