in data 07-13-2018 18:50 - data ultima modifica 07-16-2018 21:05 autore EdsonFitbit
in data 07-13-2018 18:50 - data ultima modifica 07-16-2018 21:05 autore EdsonFitbit
Aggiornamento 07/13/18: Siamo a conoscenza di un problema che sta causando irregolarità nella registrazione degli alimenti con iOS 2.53. Mentre indaghiamo, raccomandiamo agli utenti iOS di registrare il cibo tramite il Panello fitbit.com. Grazie per la vostra pazienza.
Aggiornamento 07/16/18: Ciao a tutti, c'è stato appena rilasciato un aggiornamento all'app Fitbit per i dispositivi iOS, versione 2.53.1, che dovrebbe risolvere i problemi della irregolarità nella registrazione degli alimenti che sono stati segnalati in questa discussione. Per favore aggiornate a 2.53.1 e facci sapere i risultati in modo da poter comunicare alla nostra squadra iOS.
Grazie nuovamente per la vostra pazienza mentre lavoravamo per risolvere il più presto possibile.
in data 07-13-2018 02:22
in data 07-13-2018 02:22
Stesso problema anche x me...disastro. Da quando installato aggiornamento, non riesco piú ad inserire alimenti. L’app me li cambia o cancella!!! Rivoglio jawbone!!!
in data 07-13-2018 08:01
in data 07-13-2018 08:01
Anche a me, da ieri 12 luglio, con l'aggiornamento alla versione 2.53, non riesco ad inserire gli alimenti assunti e le relative calorie nel mio IPhone (mod. MN962QL/A) IOS 11.4.
in data 07-13-2018 08:23
in data 07-13-2018 08:23
stesso problema: alimenti che scompaiono, o che vengono sostituiti da altri non desiderati. fix?
in data 07-13-2018 09:37
in data 07-13-2018 09:37
in data 07-13-2018 10:16
in data 07-13-2018 10:16
in data 07-13-2018 10:34
in data 07-13-2018 10:34
stesso problema anche per me, da ieri, con il nuovo software appena scaricato
in data 07-13-2018 10:53 - data ultima modifica 07-13-2018 16:23 autore DavideFitbit
in data 07-13-2018 10:53 - data ultima modifica 07-13-2018 16:23 autore DavideFitbit
Non mi piace e non mi trovo
Modifica del moderatore: formato
in data 07-13-2018 10:55
in data 07-13-2018 10:55
in data 07-13-2018 11:00
in data 07-13-2018 11:00
Anche io ho lo stesso problema!!
in data 07-13-2018 11:27
in data 07-13-2018 11:27
ho un Iphone. Da due giorni non riesco più a registrare gli alimenti che vengono automaticamente cancellati dopo il salvataggio
in data 07-13-2018 11:29
in data 07-13-2018 11:29
Stesso problema. Nel mio caso dopo il salvataggio, gli alimenti memorizzati scompaiono. Come fare?
in data 07-13-2018 12:17
in data 07-13-2018 12:17
Direi che è ora che ci sia una risposta ufficiale, cominciano ad essere parecchi i post relativi a questo argomento; qualche moderatore, se sa, può dirci se il problema è stato almeno indirizzato?
Grazie
in data 07-13-2018 12:28
in data 07-13-2018 12:28
Anche a me stesso problema da ieri dopo l'ultimo aggiornamento della APP su IOS.
Ora inserisco il diario dal mio tablet Android che per il momento sembra funzionare ma evito di aggiornare la APP, non si sa mai...
Ho scritto al supporto ma ancora devono rispondere, credo che il problema comunque sia solo su IOS.
in data 07-13-2018 13:57
in data 07-13-2018 13:57
Buongiorno, dopo l’u Aggiornamento purtroppo non sono più riuscita ad inserire gli alimenti nel programma. Subito li segna e poi non li salva. In più ogni tanto si blocca e devo riavviarlo. Molte grazie
in data 07-13-2018 15:24
in data 07-13-2018 15:24
in data 07-13-2018 16:33
in data 07-13-2018 16:33
Ciao a tutti @SabiBeci, @Val294, @autoalberga, @Marius01, @LoreP88, e benvenuti ai nuovi utenti nella Fitbit Community.
Mi dispiace sapere che avete trovato inconvenienti per la registrazione degli alimenti; effettivamente Fitbit è a conoscenza di queste difficoltà che gli utenti di iOS hanno sperimentato negli ultimi giorni (dopo l'ultimo aggiornamento di iOS).
Vi comunico che il team di sviluppatori sta lavorando per risolverlo il più presto possibile. Nel mentre, vi raccomando di registrare i vostri alimenti utilizzando il Panello web online.
Spero sia utile.
in data 07-13-2018 16:47 - data ultima modifica 07-15-2018 13:32 autore DavideFitbit
in data 07-13-2018 16:47 - data ultima modifica 07-15-2018 13:32 autore DavideFitbit
Non trovo nulla per la registrazione degli alimenti,
Cortesemente puoi dare spiegazioni più dettagliate.
Grazie
Modifica del moderatore: formato
in data 07-13-2018 17:15
in data 07-13-2018 17:15
Inserisci un alimento anche salvato e ti esce tutt'altro. Es Salmone. e ti registra insalata di lattuga con uova.
Che fare?
in data 07-14-2018 02:22
in data 07-14-2018 02:22
Come possiamo fare, avete trovato soluzioni?
in data 07-14-2018 19:16
in data 07-14-2018 19:16
sta accadendo la stessa cosa anche a me, inserisco il cibo ma lo cancella da solo.