No enciende

[ValenS]

Ayer pasé tranquila el día con mi versa, lo había cargado en la mañana, hacia medio día intenté hacer ejercicio con él y en cualquier momento se quedó la pantalla negra, con el logo de fitbit un rato hasta que se apagó, lo intenté encender presionando el botón de la izquierda y el de abajo a la derecha pero no funcionó, nuevamente lo dejé cargando pero tampoco funcionó 

[Isiel]

A mí me ha pasado lo mismo, me gustaría poder arreglarlo o cambiarlo, en fin alguna solución que me permita seguir usando la Fitbit.

Gracias.

[Eugenia1965]

A mi también me ha pasado, ni intentando apretar los 3 botones para resetearlo, ni quitando el Bluetooth, ni nada de nada, ni intentando cambiar la esfera porque no lo encuentra.. 

Me gusta mi versa y  o quisiera cambiarlo. He mandado a Facebook una pregunta, espero contestación 

[Isiel]

Si no en atención al cliente de Fitbit te contestan rápido y te dan
solución , que normalmente es cambiarlo por otro sin coste alguno.
La verdad el personal es bastante operativos y correcto, la pena es que den
tanto problema las pulseras.
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*Sara García*