help menu

Join us on the Community Forums!

  • Community Guidelines

    The Fitbit Community is a gathering place for real people who wish to exchange ideas, solutions, tips, techniques, and insight about the Fitbit products and services they love. By joining our Community, you agree to uphold these guidelines, so please take a moment to look them over.

  • Learn the Basics

    Check out our Frequently Asked Questions page for information on Community features, and tips to make the most of your time here.

  • Join the Community!

    Join an existing conversation, or start a new thread to ask your question. Creating your account is completely free, and takes about a minute.

Not finding your answer on the Community Forums?

Cancel
Turn on suggestions
Auto-suggest helps you quickly narrow down your search results by suggesting possible matches as you type.
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 

versa3

ANSWERED
Replies are disabled for this topic. Start a new one or visit our Help Center.

‎06-15-2022 09:44 - last edited on ‎12-18-2022 17:58 by Fitbit Moderator

‎06-15-2022 09:44 - last edited on ‎12-18-2022 17:58 by Fitbit Moderator

Geachte medewerker van Fitbit, 

 
 
Sinds september 2021 ben ik in het bezit van een versa 3 Fitbit horloge. (Na een niet herstelbaar polsbandje van de Fitbit charge4, aangekocht nov. 2020, heb ik bij betaald voor de versa 3). Op zich ben ik zeer tevreden met mijn horloge mits hij het goed doet. December 2021 begon hij op eens niet meer te synchroniseren met mijn telefoon en appjes, sms’jes etc kwamen niet meer door, daarnaast trekt hij de batterij binnen 3 dagen helemaal leeg. Iedere keer moest ik bij Bluetooth de versa3 ontkoppelen en weer koppelen. Door persoonlijke omstandigheden heb ik er in jan. 2022 niets mee gedaan. Maar in februari heb ik de horloge terug gezet naar fabrieksinstellingen, opnieuw naar mijn “smaak ingericht” en daarna deed hij het weer prima. Tot ongeveer 2 weken geleden. Hij heeft weer dezelfde kuren. En daar baal ik stierlijk van. Eerlijk gezegd. Daar heb ik geen 200 euro voor betaald. 
Wat kunnen jullie doen. 
Graag hoor ik van jullie. 
De vorige keer is het ook zeer goed opgelost en ga ervan uit dat het dit keer ook goed komt. 
 
Met vriendelijke groet, 
  • Angelique Gielens
Best Answer
Labels:
0 Votes
1 BEST ANSWER

Accepted Solutions

‎06-16-2022 12:13 - edited ‎11-16-2023 02:56

‎06-16-2022 12:13 - edited ‎11-16-2023 02:56

Hi there, @Angelique650711. Welcome to the Community Forums. 

We currently aren't staffed to provide support in Dutch within the Community Forums.

We currently support French, Italian, Spanish, German, Korean, Japanese and English. Hopefully we can support more locales in the future. If you could reply me back in English, I'll be more than glad to help you. 

If you have any additional questions about your Fitbit device or services, visit help.fitbit.com.

I'm looking forward to hearing from you soon.

Maria | Community Moderator, Fitbit


Was my post helpful? Give it a thumbs up to show your appreciation! Of course, if this was the answer you were looking for, don't forget to make it the Best Answer! Als...

View best answer in original post

Best Answer
0 Votes
1 REPLY 1

‎06-16-2022 12:13 - edited ‎11-16-2023 02:56

‎06-16-2022 12:13 - edited ‎11-16-2023 02:56

Hi there, @Angelique650711. Welcome to the Community Forums. 

We currently aren't staffed to provide support in Dutch within the Community Forums.

We currently support French, Italian, Spanish, German, Korean, Japanese and English. Hopefully we can support more locales in the future. If you could reply me back in English, I'll be more than glad to help you. 

If you have any additional questions about your Fitbit device or services, visit help.fitbit.com.

I'm looking forward to hearing from you soon.

Maria | Community Moderator, Fitbit


Was my post helpful? Give it a thumbs up to show your appreciation! Of course, if this was the answer you were looking for, don't forget to make it the Best Answer! Als...
Best Answer
0 Votes