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Charge 3 no enciende ni actualiza

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Hola me comunico por este medio porque tengo problemas con mi Charge 3 nuevo, al inicio funcionó sin problemas y lo guardé durante un tiempo en el cual no lo usé para nada y cuando lo quise volver a usar no enciende la pantalla ni se actualiza en la app, lo he conectado a carga y vibra, he presionado el botón durante 8 o 15 segundos y sigue vibrando sin respuesta, he intentado cambiar el reloj de la pantalla en la app y no lo cambia sale error y sigue la pantalla negra así que no se que más hacer. Un saludo.

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Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @BrendaBN. Gracias por indicar los pasos que has seguido para encender la pantalla de tu Charge 3.

 

Te recomiendo que consultes mi publicación: Consulta aquí para obtener ayuda con los problemas de la pantalla Charge 3.

 

Sigue participando en los foros. 

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