Lineas blancas en mi Fitbit Charge 3

[SunsetRunner]

Buenos días,

Desde la semana pasada a mi Fitbit Charge 3 le han salido unas lineas blancas horizontales en la pantalla. He probado todo tipo de reinicios y siguen sin desaparecer.

Como se podría solucionar?

Un saludo

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a la comunidad @SunsetRunner. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de las líneas blancas en tu Charge 3. Aprecio que hayas intentado todos los reinicios. 

Te recomiendo que cambies el formato de tu reloj. Sigue los consejos del artículo de ayuda: ¿Cómo se cambia el formato del reloj en el dispositivo Fitbit?

Déjame saber cómo te va.

[SunsetRunner]

Buenas tardes,

Tambien le he cambiado el formato al reloj, pero siguen sin desaparecer las lineas blanas.

A veces aparecen pocas, y otras veces aparecen bastante más.

¿Que mas puedo hacer?

[AndreaFitbit · Accepted solution]

Gracias por seguir los pasos recomendados y por mencionar lo que sucede con tu Charge 3 @SunsetRunner. Será un gusto seguir asistiéndote. 

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico. 

Sigue participando en los foros.