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Pantalla de Charge 3 en negro

Desde ayer no enciende la pantalla de mi Charge 3. He leído muchos hilos con posibles soluciones y ninguna funciona: he probado el reinicio corto de 8 segundos, el largo de 15, a cambiar el diseño de pantalla y nada funciona. Sí sincroniza con la app del móvil. 

Me decepciona mucho que un dispositivo que se supone de calidad (y no precisamente barato) falle de esta manera y me preocupa el haber visto tantos y tantos casos y problemas por la red. Espero una solución. 

Gracias. 

 

 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

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1 RESPUESTA 1

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @MNuevo. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Charge 3. Aprecio tus comentarios y agradezco que hayas mencionado los pasos que has seguido para resolver esta situación.

 

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte.


Sigue participando en los foros.

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