Problema con la luminosidad de Charge 3

[zupertxe]

Hola buenas tardes. Mi Fitbit Charge 3 tiene la luminosidad bajísima, que prácticamente no se ve. He probado a reiniciarlo, conectarlo al ordenador, todas las indicaciones que hay en el foro de la página de Fitbit, incluso he revisado varías veces la configuración. Es bastante incómodo no poder ver nada en un reloj que apenas tiene dos años y me gustaría solucionarlo.

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

¡Es un gusto verte por la Comunidad de Fitbit @zupertxe, bienvenido!  Será un gusto ayudarte con el problema que has reportado con la pantalla de tu Charge 3.

Gracias por reportar lo que esta sucediendo con tu Fitbit y gracias también por los pasos que ya has intentado. He solicitado que se cree un caso por esta situación, nuestro equipo de soporte evaluarán tu caso y se pondrán en contacto contigo vía correo electrónico. 

Déjame saber cómo te va y gracias por participar en los foros.