el 10-18-2023 18:26
el 10-18-2023 18:26
He visto que con la opción "Galería" de la aplicación se pueden descargar ciertas cosas, pero no puedo conectar mi Inspire 2 a mi Wi-Fi local, principalmente porque no me aparece ninguna opción en la aplicación para conectarlo, ¿hay alguna alternativa?
el 10-23-2023 17:41
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 10-23-2023 17:41
Hola @Jorzaru, bienvenido a la comunidad de Fitbit.
Gracias por comunicarte con nosotros respecto a tu inquietud sobre el uso de la galería de tu Inspire 2.
Quisiera comentarte que no es requerido el uso de WiFi en tu Inspire 2 para poder descargar contenido. Para esto te recomiendo darle un vistazo a este artículo de ayuda ¿Cómo instalo y gestiono aplicaciones en mi dispositivo Fitbit?
De cualquier manera te comparto el enlace necesario para conectar tu dispositivo a tu red WiFi local ¿Cómo conecto mi smartwatch Fitbit a una red wifi?
Solución aceptadael 10-23-2023 18:22
el 10-23-2023 18:22
@EstuardoFitbit, es extraño, al entrar en el app, si quiero entrar a la galería, no me deja y pone que es un problema con la conexión a Internet.
Solución aceptadael 10-23-2023 18:51
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 10-23-2023 18:51
Gracias @Jorzaru por la aclaración.
Me gustaría pensar que el mensaje de error que se presenta dice algo parecido a esto "Oops. Looks like there's no internet connection". De ser este el caso, quisiera comentarte que puede ser provocado por diferentes razones. Dentro de las más comunes, se encuentran las siguientes:
Solución aceptada