Inspire no carga

[MiseLlamas]

Hola, hasta hace dos días, el reloj ha funcionado a la perfección, pero ahora, marca que tiene la batería agotada y aunque se enciente al conectarle en el cargador, este no carga y aunque pase la noche conectado, no sube del 1%. Arrancar arranca en cuando le conecto al cable de carga, sincroniza mientras está conectado (aunque la información no varía ya que no puedo usarlo) pero no sube la carga ¿Qué le puede pasar para que de repente deje de cargar?

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Bienvenido a los Foros Comunitarios @MiseLlamas. 

Gracias por todos los pasos que ya has intentado para ayudar a tu Inspire a cargar con normalidad, te recomiendo que sigas estos pasos para corroborar que la batería de tu Fitbit esté funcionando:

• Limpia las clavijas del puerto de carga siguiendo las instrucciones de ¿Cómo se limpia el dispositivo Fitbit?
• Intenta conectarlo a otro puerto USB o un cargador de pared USB con certificación UL. No utilices un concentrador de puertos USB.
• Comprueba la alineación y vuelvan a conectar el dispositivo al cable de carga. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?
• Reinicia el dispositivo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?

Si esto no ayuda a tu Fitbit déjame saber para solicitar se abra un caso con nuestro equipo de soporte. 

Estaré por aquí en caso tengas más preguntas.