el
08-20-2020
19:09
- fecha de última edición
08-20-2020
21:48
por
AndreaFitbit
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08-20-2020
19:09
- fecha de última edición
08-20-2020
21:48
por
AndreaFitbit
Mi Versalles se quedó completamente sin batería el 1 de agosto estando de vacaciones y desde ese día no soy capaz de que se encienda ni cargue ni haga nada, ya pedí ayuda al servicio técnico y nada de lo que me han propuesto funciona. No veo muy lógico pagar por un reloj que si se queda al 0% de batería ya no se cargue ni funcione más. La verdad que me ha decepcionado bastante el reloj en ese sentido.
el 08-20-2020 22:30
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 08-20-2020 22:30
Gracias por volver a la comunidad @Lilian85. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la carga de tu Fitbit Versa. Gracias por mencionar que has pedido ayuda al Servicio Técnico.
Te recomiendo que sigas sus indicaciones y sigas en contacto con nuestro equipo para que te proporcionen una solución.
Sigue participando en los foros.
Solución aceptada