Bluetooth no lo encuentra

[JocelynGarcia]

Tengo un Fitbit Versa y estaba funcionando bien pero comenzó dejar de sincronizar, hice lo de desvincular en mi teléfono el bluetooth del versa y ahora ya no aparece más, mi teléfono no está en la lista de dispositivos compatilbles, esto quiere decir que ya no podré usar nunca más mi fitbit? o que solución hay?

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @JocelynGarcia. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del uso de tu Fitbit Versa. 

Para ayudarte mejor puedes indicar ¿cuál es el modelo de tu móvil? . Si un modelo no está en la lista de dispositivos compatibles, es posible que puedas sincronizarlo, pero no garantizamos que la funcionalidad sea óptima, ya que todavía estamos probando varios modelos de teléfonos y debido al gran número de dispositivos Android y Windows, nuestro equipo aún no los ha probado todos.

Puedes intentar los pasos del artículo de ayuda: ¿Por qué no puedo configurar mi dispositivo Fitbit?

Déjame saber si tienes más preguntas.