Boton izquierdo de mi Versa no funciona

[BorisCarchi]

Saludos, utilice mi reloj en natación hace dos dias y dejo de funcionar dos botos el izquierdo y el derecho superior, este segundo luego de secarse siguio funcionando pero el izquierdo no vale.

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @BorisCarchi. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del botón de tu Fitbit Versa. 

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo para ayudarte vía correo electrónico. 

Déjame saber cómo te va. 

[CarloN_2704]

Que tal Andrea, a mi me paso lo mismo, pero fue el botón de retroceso el que dejo de funcionar, de un momento a otro, no lo utilizo para natación ni se moja mas de lo que se puede salpicar a la hora de lavar las manos.

Saludos!

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @CarloN_2704. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del botón de tu Fitbit Versa. Gracias por indicar que no lo usas para natación ni se moja a la hora de lavar las manos. 

Te recomiendo que limpies alrededor del botón con un pequeño algodón y un poco de alcohol, con un cepillo de dientes o con aire comprimido para quitar la suciedad que pudiera haberse acumulado. 

Déjame saber cómo te va y sigue participando en los foros.