el 02-06-2020 07:34
el 02-06-2020 07:34
He instalado una nueva actualización de mi versa 2 anoche y los formatos del reloj se han guardado todos menos el que viene de fábrica con el reloj, tenía instalado ese con un formato rosa y ahora solo me deja usar el de fábrica y no el de color rosa crudo que tenía anteriormente y que me gustaba. Selecciono el formato del reloj y pongo el color que quiero, y no se actualiza. No se qué ha podido fallar o que se sucede
02-08-2020 15:05 - editado 02-08-2020 15:20
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
02-08-2020 15:05 - editado 02-08-2020 15:20
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Esther_88. Disculpa por la demora de la respuesta y será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del cambio de formato de tu Versa 2.
Para ayudarte mejor ¿puedes mencionar si lo que deseas es encontrar el formato de reloj original del Versa 2 o si solamente quieres cambiarle el color?
Mientras recibo tu respuesta te recomiendo que reinicies tu reloj y vuelvas a intentar.
Sigue participando en los foros.
Solución aceptada