Conexión WiFi fallida

[_laurajimenez]

Hola, acabo de comprar un Fitbit Versa que se sincronizó bien con la aplicación de mi celular Huawei P30, pero no se logra la conexión WiFi. Por lo mismo, solo puedo ver los datos del reloj en el celular y no llega ninguna notificación. Ya lo desvinculé y lo volví a sincronizar, lo reinicié, probé en varias redes WiFi pero de ninguna manera funciona. Qué puedo hacer?

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @_laurajimenez. Será u gusto asistirte con tu inquietud acerca de la conexión WiFi de tu Versa. Gracias por indicar los pasos que has seguido para resolver esta situación. 

Te sugiero que sigas los consejos del artículo de ayuda ¿Por qué mi smartwatch Fitbit no se conecta a la red wifi?

Déjame saber cómo te va. 

[_laurajimenez]

Hola Andrea, ya seguí todos los pasos del artículo pero todavía no logro conectar el WiFi.