Configuración de Amazon en Versa 2

[SrVader]

Fitbit versa 2 solicita configuración con amazon cada vez que se usa el asistente Alexa.

En skill de Amazon "Fitbit" aparece vinculado.

¿Alguna solución?

Adjunto captura de pantalla.

 Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

@SrVader Me da gusto verte de nuevo por los Foros de la Comunidad de Fitbit.

Gracias por reportar los problemas con configuración de Amazon y por compartir con nosotros la imagen de lo que vez en la aplicación de Fitbit.

También te agradezco mucho por haberte puesto en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente. He notado que ya tienes un ticket creado por esta situación, por lo tanto te recomiendo que les comentes todos los detalles de los pasos intentados y les consultes alguna duda que puedas tener al respecto. 

Gracias por compartir tu experiencia en los foros.

[SrVader]

No se como pero siempre sale aceptada solución cuando no es una solución. 

Gracias por tu recomendación pero si he venido al foro es porque ellos me lo han indicado.

PD. Sigo con el problema y no esta solucionado.

[YojanaFitbit]

@SrVader Gracias por compartir esta información. No te preocupes, este hilo de conversación no tiene una solución aceptada.

Lamento mucho los inconvenientes con esta función. Te comento que me he puesto en contacto con nuestro equipo y me han comunicado que puedes revisar tu correo electrónico ya que te han enviado información respecto a este tema. En este caso, es mejor que ellos verifiquen lo sucedido ya que no tenemos más detalles por el momento. 

Te veré en los foros.