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Correa Versa no se ensambla correctamente

Hola. Hoy he recibido la correa color melocotón para mi versa la sorpresa es que una parte de las uniones no se ancla correctamente al reloj  y queda un espacio entre reloj y correa cada vez que muevo el reloj el agujero se hace más grande , que puedo hacer ? 

 

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

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@Malunavarro Gracias por visitar la Comunidad de Fitbit.

 

Lamento escuchar que la correa de tu Fitbit Versa no se ensamble correctamente. Para ayudarte he abierto un caso con nuestro equipo de Atención al cliente. Por favor revisa la bandeja de entrada de tu correo electrónico durante los próximos días. Ellos te dirán como proceder lo más pronto posible.

 

Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos nuevamente.

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