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Daños parte trasera Versa 2

No tengo ni un mes con el reloj. Estaba contenta hasta k ayer cuando me lo retiré para limpiar me di cuenta que la carcasa trasera está dañada, como si se hubiera quemado. 

Alguna ayuda, solución? 

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3 RESPUESTAS 3

Bienvenido al foro de la Comunidad @Henriques, lamento la demora de mi respuesta.  

 

Gracias por todos los detalles que has proporcionado acerca de los daños a tu Versa 2. 

 

He procedido a enviar tu información al equipo de Atención al cliente para obtener más ayuda con este inconveniente que has mencionado y pronto deberías recibir una respuesta, sólo ten en cuenta que los tiempos de espera han sido un poco más largos de lo normal estos últimos meses. 

 

Hazme saber si tienes otras preguntas.

Davide | Italian and English Community Moderator, Fitbit


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Cuantos leds tiene el reloj en la parte trasera? 

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Gracias por tu respuesta @Henriques

 

El reloj Versa tiene una luz LED en la parte trasera. Debería verse de la siguiente manera: 

 

led1.jpg

 

led2.jpg

 

 Hazme saber si tines otras preguntas. 

Davide | Italian and English Community Moderator, Fitbit


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