Esfera Bitmoji no funciona correctamente en mi Versa

[Lau92]

Buenos días,

Ayer traspase la cuenta de hotmail a gmail porque fitbit sino dejaría de funcionar a finales de año.

Hasta ese momento la esfera de bitmoji me funcionaba correctamente. 

Pero ahora ya no me deja poner dicha esfera me sale este mensaje.

 

He mirado todos los pasos a seguir y sigue sin funcionar, tengo emparejado bitmoji con snapchat. Pero cuando intento iniciar sesión en snapchat desde fitbit dentro de configuración de la esfera de bitmoji me sale todo el rato error.

Me podrias ayudar 

Porfavor

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