Fallo en sincronización

[alberto19]

Buena tarde, acabo de adquirir un equipo marca ZTE  modelo VLADE 10, pero no esta disponible en la lista de compatibles con el dispositivo versa fitbit. La sincronización si ocurre pero solo si insisto de forma manual, y cuando se sincroniza, los datos del gps no son precisos.

Alguien tiene alguna experiencia similar?

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @alberto19. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la sincronización de tu Versa con tu  ZTE  modelo VLADE 10.

Como has mencionado este modelo no se encuentra incluido dentro de los Dispositivos Compatibles. Fitbit es compatible con más de 200 de los dispositivos móviles Android, iOS y Windows más populares. La lista completa de dispositivos compatibles con compatibilidad confirmada se puede encontrar aquí. Si un dispositivo no está en la lista, no significa que no funcionará con un monitor Fitbit. Comprobamos de forma rutinaria los dispositivos nuevos para garantizar la compatibilidad total con los dispositivos Fitbit y la aplicación Fitbit, y trabajamos constantemente para confirmar la compatibilidad con los nuevos modelos de teléfono. La mayoría de los teléfonos Android con la versión 7.0 o superior funcionarán con nuestros productos, sin embargo, no podemos garantizar un rendimiento óptimo en dispositivos para los que no hemos probado y confirmado la compatibilidad. 

Para sincronizar puedes consultar el artículo de ayuda: ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit?

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