Mi Fitbit Versa no se enciende

[Lotty7884]

Hola tengo un versa desde hace un mes de repente se apagó y no ay manera de encenderlo !!! Probe cn los botones pero nada ....alguien me puede ayudar ????

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Lotty7884. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Fitbit Versa. Gracias por indicar que probaste con los botones.

¿Puedes confirmar que seguiste estos pasos?:

1. Mantén pulsados el botón de retroceso y el inferior hasta que veas el logotipo de Fitbit en la pantalla. 
2. Suelta los botones.

Espero tu respuesta. 

[Lotty7884]

Ahora se encendió pero el problema desde que lo compre es que las
notificaciones no las recibo ...ni llamadas ni whatap ....solo de vez en
cuando no se ...no lo entiendo tengo un Huawei p30 pro ...pero no consigo
que me envíe notificaciones he seguido los pasos del manual y nada
Gracias por la ayuda !

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a la comunidad @Lotty7884. Me alegra mucho saber que has logrado encender tu Fitbit Versa. 

Para recibir las notificaciones puedes consultar el artículo de ayuda: ¿Cómo puedo recibir notificaciones de mi teléfono en mi dispositivo Fitbit?

Para asegurarte de que tu dispositivo de Fitbit se sincroniza y recibe las notificaciones de tu teléfono Android, abre la aplicación Ajustes de tu teléfono y confirma o ajusta las siguientes opciones:

• Desactiva las restricciones o limitaciones del segundo plano:
  1. Ve a Aplicaciones y notificaciones > Aplicación de Fitbit. 
  2. Toca Restricciones de segundo plano o Límites de segundo plano para desactivar el ajuste.
• Desactiva las limitaciones de la batería:
  1. Ve a Aplicaciones > Aplicación de Fitbit > Avanzado > Batería > Optimización de la batería.
  2. Cambia la vista a Todas las aplicaciones.
  3. Busca la aplicación de Fitbit y selecciona No optimizado.
• Activa los servicios de ubicación y permite que la aplicación de Fitbit acceda a tu ubicación. Para obtener más información, consulta ¿Por qué la aplicación de Fitbit me pide que active los servicios de ubicación?

Déjame saber cómo te va.