Fallo pantalla táctil

[Roespinoza]

Hola! Tengo mi versa 2 desde diciembre y siempre funcionó super bien, hace un par de días la pantalla deja de funcionar por períodos de tiempo y en algunas ocasiones el botón lateral también. Tuve el versa 1 por 1 año y me funcionó genial todo el tiempo. Ayer reinicié el reloj y funcionó un rato, pero el problema persiste. Qué puedo hacer? 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Roespinoza.  Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla táctil de tu Versa 2. Gracias por indicar que ya has reiniciado el reloj. 

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo para ayudarte vía correo electrónico. 

Déjame saber cómo te va.