Fitbit Versa 3 se reinicia constantemente

[rosamoyag]

Hola, 

Yo tengo exactamente el mismo problema en mi Fitbit Versa3. Hace unos meses, se quedó sin batería, lo puse a cargar, y ahora sólo se reinicia. Llega a mostrar el símbolo, y se apaga y se enciende de nuevo. Así hasta que se agota la batería.

¿Cómo puedo solucionarlo? ¿Me puede poner en contacto con el servicio técnico?

Muchas gracias.

[EstuardoFitbit]

Hola @rosamoyag, bienvenida a la Comunidad. 

Gracias por tomarte el tiempo de contactarnos por este medio. Quiero informarte que he creado un hilo separado para tu comentario, de esta forma podré ayudarte de mejor manera.

Por el comportamiento que mencionas, me gustaría que intentaras los pasos sugeridos en este enlace: ¿Por qué no se carga la batería de mi dispositivo Fitbit?

En cualquier caso, y suponiendo que ya has realizado los pasos sugeridos en el hilo original, quisiera compartirte este otro enlace. Aquí, deberás llenar el formulario con tu información para que nuestro equipo se comunique contigo lo antes posible.