Fitbit Versa Lite no enciende

[Moyin]

Buenas noches, tengo un Fitbit versa edición lite, estuve nadando el fin de semana, hasta que se le termino la batería a mi reloj,  y ya no encendió, lo puse a cargar y solo se queda en el icono de Fitbit, en ocaciones inicia pero lo comienzo a tocar y se reinicia nuevamente y así se la lleva... se supone que el reloj es resistente al agua. Tu ayuda por favor. 

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[AndreaFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Moyin. Gracias por indicar lo sucedido con tu Versa Lite luego de nadar con él.

Tu Versa Lite tiene resistencia al agua hasta 50 metros. Entiendo cómo te sientes y la mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte.

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[Moyin]

Perdon sin querer di solucion aceptada pero aun no esta solucionado!! Como puedo chatear con ustedes? Saludos!! Que puedo hacer con mi fitbit ayudenme por favor!!!

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por indicar que no has logrado encender tu Versa Lite @Moyin. 

Haz clic aquí para conectarte. Toma en consideración que el horario que tiene Fitbit es para España por lo que en este momento no lo encontrarás disponible.

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[Moyin]

Muchas Gracias! Trabajan sabados y domingos o tendria que esperar al lunes!

gracias por tu respuesta

[AndreaFitbit]

Ha sido un gusto @Moyin. El horario es de lunes a viernes. 

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