Hola @DenaCris! Es muy bueno verte de nuevo por la comunidad. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de tu Fitbit Versa 2.
Por favor verifica que estés siguiendo los siguientes pasos.
- En la aplicación de Fitbit, toca la pestaña Hoy
> tu foto de perfil > la imagen del dispositivo.
- Toca Bloqueo del dispositivo.
- Busca la opción para restablecer el código PIN.
Si esto no ayuda a tu Fitbit déjame saber para solicitar se abra un caso con nuestro equipo de soporte.
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