Formato del reloj SpO2 no funciona en Versa 2 - España

[jobehon]

Buenas tardes, aveces he puesto la pantalla Sp02 en mi Versa 2, pero lo cierto es que normalmente no funciona, (no recoge ninguna información) digo normalmente por que hay días que si funciona, los mínimos.  Imaginó que sea problema de la App o de la pulsera mía ( tiene meses) .Lo cierto es que he enviado un correo a fitbit y me dan largas como repuesta, que si reinicie, que instale de tal forma, que si en algunos países no está disponible, etc. etc.

A alguien más le ocurre esto? La sensación es que algo no funciona y fitbit se desentiende del problema. 

[YojanaFitbit · Accepted solution]

@jobehon Siempre es un gusto verte por aquí.

Gracias por la retroalimentación de lo sucedido con tu Fitbit Versa 2 y por haberte puesto en contacto con nuestro equipo. Lamento lo sucedido con tu Fitbit y aprecio que compartas tus comentarios con respecto a nuestros productos. Ten seguridad que esta información es enviada a nuestro equipo.

Si tienes más dudas con referencia a tu caso, te recomiendo seguir en contacto con nuestro servicio al cliente o puedes solamente contestar el último correo recibido de ellos para dejarles saber que aún tienes problemas con el registro de saturación de oxigeno

Gracias por compartir tu experiencia en los foros.