La batería de mi Versa Lite dura muy poco

[Chusa1970]

Compre el Versa Lite en Enero del 2020 y llevo cerca de un mes en el cual la duración de la batería es inferior a 10 horas.Haber si me pueden dar una contestación del servicio técnico.Un saludo

Editado por moderador: título actualizado para claridad

[MarreFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a los Foros de la Comunidad @Chusa1970. Disculpa la respuesta tardía. Dado que los acontecimientos recientes están afectando a nuestras operaciones, nuestras opciones de atención al cliente se hallan limitadas y los periodos de espera son más largos de lo habitual.

Lamento escuchar que la batería de tu Versa Lite dure menos de 10 horas. Será un gusto asistirte a solucionar el problema. 

He visto que te has puesto en contacto con nuestro Servicio al Cliente después de publicar aquí y veo que ya te han ayudado a ponerte en marcha nuevamente. 

Déjanos saber si necesitas más ayuda, será un gusto asistirte.