La pantalla de mí Versa no funciona

[MitziC]

Hola buen día!!! El día de hoy la pantalla de mi versa empezó a disfuncionalizar; primero salieron unas líneas verticales y después de apagó por completo...ya intenté reiniciarlo pero no funciona. No se que habrá pasado, pues no se golpea, si me baño en ocasiones con él o lavo trastes, pero siempre lo seco posteriormente...pudieran ayudarme??

gracias de antemano

[YojanaFitbit]

¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @MitziC! Gracias por los pasos que has intentado para ayudar a tu Versa.

He notado que ya tienes un caso creado por esta situación, gracias por reportarlo con nuestro Equipo de Soporte, ellos evaluarán tu caso y se pondrán en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte. Gracias por ponerte en contacto.

Déjame saber cómo te va y gracias por participar en los foros. 

[Zule70]

sigo en espra que se ponga en contacto conmigo la gente de soporte tecnico..

saludos