el
02-13-2020
16:48
- fecha de última edición
02-14-2020
18:46
por
AndreaFitbit
el
02-13-2020
16:48
- fecha de última edición
02-14-2020
18:46
por
AndreaFitbit
Hola,
Desde hace varios días he tenido problemas con las notificaciones del telefono en mi Fitbit Versa 2. Cuando voy a configuración de notificaciones en el app, me sale un mensaje en rojo que dice "El servicio de notificación no está en ejecución..." y me pide reiniciar el teléfono. Ya lo he hecho varias veces, reinicio el teléfono y no funciona, reinicio el smartwatch, reinstalo el app, y nada....sigo sin recibir las notificaciones de mi teléfono.
Mi teléfono es un Huawei p30 pro, por si es de ayuda.
Si a alguien me podría ayudar, lo agradecería mucho.
Saludos y gracias.
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
el 02-14-2020 18:59
el 02-14-2020 18:59
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Meza355. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del mensaje que te sale acerca de las notificaciones. Gracias por indicar que ya has reiniciado tu teléfono y que tienes un P30 Pro.
Gracias por informarnos sobre esta situación. Nuestro equipo está consciente de la misma y está trabajando para identificar una resolución lo más rápido posible.
Disculpa las molestias que esto haya ocasionado. Agradezco tu paciencia.