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Mi Fitbit Versa 2 no enciende

El monitor solo muestra el logo de Fitbit en la pantalla; cuando se descarga aparece la batería en rojo con un signo de exclamación. He probado con varias acciones recomendadas por la comunidad, como por ejemplo dejar el botón del monitor pulsado hasta que desaparezca el logo y luego permitir que haga el boot; pero todos los intentos han sido infructuosos e ineficaces; lo mismo he intentado eliminando el dispositivo de mi cuenta para enlazarlo nueva vez y la app no lo reconoce; también lo elimine del Bluetooth del móvil e igual. ¿Qué puedo hacer para que mi monitor funcione otra vez? Tiene aproximadamente un año de que mi esposa me lo obsequió.

 

 

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Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @William21. Gracias por indicar los pasos que has seguido para encender tu Versa 2 nuevamente.

 

Entiendo cómo te sientes y la mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte.

 

Sigue participando en los foros. 

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