Mi Fitbit Versa no enciende

[Lauxanguiano]

Mi fitbit versa no prende la pantalla, tampoco cuando lo pongo a cargar, ni cuando aprieto los botones.. Leí la recomendación de las Faqs para reiniciarlo pero no funciona. 

Estoy preocupada por que a penas la semana pasada levante otro incidente porque no se sincronizaba y temo que ya esté fallando elndispositivo. Apenas tengo un año con el. 

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a la comunidad @Lauxanguiano. Será un gusto asisstirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Fitbit Versa. Agradezco que hayas cargado y reiniciado tu reloj antes de ponerte  en contacto con nosotros. 

Entiendo cómo te sientes y he creado un caso en tu nombre para que un representante de nuestro equipo de soporte te ayude.

Sigue participando en los foros.