help menu

Únete a nosotros en la comunidad

  • Directrices de la Comunidad

    La Comunidad de Fitbit es un lugar para gente real que desea intercambiar ideas, soluciones, consejos, técnicas y puntos de vista acerca de los productos y servicios de Fitbit que ellos aman. Al unirte a nuestra comunidad, aceptas respetar estas directrices, así que por favor toma un momento para revisarlas.

  • Aprende los conceptos básicos

    Consulta nuestra página de Preguntas Frecuentes para obtener información sobre características de la Comunidad y consejos para aprovechar al máximo tu tiempo aquí.

  • ¡Únete a la comunidad!

    Únete a una conversación existente o inicia una nueva para hacer tu pregunta. Crear tu cuenta es completamente gratis y toma solamente unos minutos.

¿No encuentras la repuesta en la comunidad?

cancelar
Activar sugerencias
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Mostrar  solo  | Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Mi Fitbit no responde

el ‎07-01-2019 05:30 - fecha de última edición ‎07-02-2019 18:51 por Fitbit Moderator

el ‎07-01-2019 05:30 - fecha de última edición ‎07-02-2019 18:51 por Fitbit Moderator

Mi fitbit versa no responde, tiene menos de 1 mes.  

Lo trate de reiniciar y nada, tengo la pantalla en negro, batería esta al 100% cargada, no puedo hacer nada. 

Necesito ayuda. 

 

Gracias. 

 

 

Editado por moderador: formato. 

Solución aceptada
Etiquetas:
0 kudos
1 RESPUESTA 1

el ‎07-02-2019 18:57

el ‎07-02-2019 18:57

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @ContiSmith. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Fitbit Versa. Gracias por indicar que has intentado reiniciar tu reloj. 

 

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo para ayudarte vía correo electrónico. 

 

Déjame saber cómo te va. 

Andrea | Community Moderator, Fitbitp>

Visit our Discussions board where you can share your experiences, meet people and create new topics.

Si te gustó mi respuesta regálame un Kudo. Si tu pregunta fue resuelta Acepta la solución 🙂
Solución aceptada
0 kudos