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Mi Fitbit versa 2 no enciende

el ‎03-08-2020 21:29

el ‎03-08-2020 21:29

Hoy por la mañana me di cuenta que la pantalla de mi Fitbit versa no enciende sin embargo, la luz del sensor si lo hace y aún se continúan actualizando los estadísticos en la app. ¿A alguien le pasa algo similar? 

 

Solución aceptada
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1 RESPUESTA 1

el ‎03-11-2020 01:52

el ‎03-11-2020 01:52

Bienvenida a la Comunidad de Fitbit @MayraFlores.

 

Lamento escuchar que la pantalla de tu Fitbit Versa 2 no muestre ninguna información. Gracias por la información compartida.

 

En este caso te recomiendo reiniciar tu reloj siguiendo los pasos en este artículo. Si aún necesitas ayuda, podemos contactar con nuestro equipo de Atención al cliente.

 

Si tienes alguna pregunta, por favor no dudes en contactarnos nuevamente.

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