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Mi Versa 2 se ha bloqueado

RESUELTAS

Hola, se me ha bloqueado el reloj versa 2, me pone desbloquear el teléfono. 
He seguido las instrucciones eliminando el versa de la app del móvil, y no me aparece el reloj en la app del móvil, el reloj sigue bloqueado. 

 

 

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Bienvenida a los Foros Comunitarios @Patricampo. Disculpa la respuesta tardía. Dado que los acontecimientos recientes están afectando a nuestras operaciones, nuestras opciones de atención al cliente se hallan limitadas y los periodos de espera son más largos de lo habitual.

Lamento escuchar que Versa 2 se ha bloqueado. Gracias por indicarme que has seguido las recomendaciones proporcionadas en los artículos de ayuda para desbloquear tu reloj antes de contactarnos.

He visto que te has puesto en contacto con nuestro Servicio al Cliente justamente después de publicar aquí y veo que ya te han ayudado a resolver el problema. 

Maria | Community Moderator, Fitbit


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Bienvenida a los Foros Comunitarios @Patricampo. Disculpa la respuesta tardía. Dado que los acontecimientos recientes están afectando a nuestras operaciones, nuestras opciones de atención al cliente se hallan limitadas y los periodos de espera son más largos de lo habitual.

Lamento escuchar que Versa 2 se ha bloqueado. Gracias por indicarme que has seguido las recomendaciones proporcionadas en los artículos de ayuda para desbloquear tu reloj antes de contactarnos.

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