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Mi Versa 3 dejó de contar las plantas

hola. Desde el 25 de julio mi versa 3 dejó de contar repentinamente las plantas. Ya probé restaurarlo de fabrica, mantener 10 segundos para reiniciar, reinstalar la app y nada funciona sigue sin contar plantas. Su lectura siempre es 0. Agradezco ayuda 

 

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