Mi Versa 3 se calienta

[Yanmo]

Mi versa 3 tiene 2 años y de un día para otro empezó a calentarse muchísimo, se termino la batería rapidísimo y ahora quiero cargarlo, se vuelve a calentar y no carga. 

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Yanmo. Siento que tu Versa 3 se caliente muchísimo y que no carga. 

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo para ayudarte.

Puedes estar pendiente de tu correo electrónico.

[Yanmo]

Muchísimas gracias

[AndreaFitbit]

Ha sido un gusto @Yanmo. 

Pasando a otro tema, te invito a participar en la sección de Debates donde encontrarás varios temas interesantes como Duerme mejor, Estar en forma y Come bien.

Que tengas un bonito día. 

[Yanmo]

Hola Andrea, ya envié al mail  todo lo que me pidió el soporte pero aún no tuve respuesta. 

[AndreaFitbit]

Hola @Yanmo. Gracias por volver a nuestra comunidad y por mencionar que has enviado tu información a nuestro equipo. 

He actualizado tu caso y pronto deberías de recibir una respuesta.