Mi Versa Lite no se conecta a Bluetooth

[Fany2328]

Mi fitbit versa lite no se conectará al Bluetooth ya lo intente en diferentes celulares y no aparece también lo desvincule del mío y lo volví a intentar y nada 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Fany2328. Será un gusto asistirte para volver a conectar tu Versa Lite con tu móvil. Gracias por indicar que has intentado varios celulares.

Para ayudarte mejor ¿puedes confirmar que has seguido los pasos del artículo de ayuda: ¿Por qué no puedo configurar mi dispositivo Fitbit?

Espero tu respuesta. 

[Fany2328]

Hola ,ya segui los pasos que se indican pero aun sigue sin conectarse a Bluetooth 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a la comunidad y por seguir los pasos recomendados @Fany2328. Será un gusto seguir asistiéndote.

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte.

Sigue participando en los foros.