Mi Versa no enciende

[Anais86]

hola, mi versa ya no enciende ☹ lo puse a cargar pero solo se queda en la pantalla de inicio con el símbolo...no llega más allá. hice todo lo que he leído en los sitios de ayuda. 

[AndreaFitbit]

Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Anais86. Gracias por indicar que has intentado todo lo que has leído en los sitios de ayuda para encender tu Fitbit Versa.

Para ayudarte mejor ¿puedes confirmar que has reiniciado tu reloj?

 Si el monitor sigue sin funcionar tras reiniciarlo, ponte en contacto con Atención al cliente.

[Raquelbaal]

Buenas tardes.

Mi versa no reacciona. Nunca he tenido problemas y hoy me he bañado con el y ahora no enciende.  He intentado reiniciarlo y nada.

Necesito q se pongan en contacto conmigo por favor 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Raquelbaal. Gracias por indicar que has intentado reiniciar tu Versa para encenderlo.

Entiendo cómo te sientes y la mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte.

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